Términos y condiciones.
LE SOLICITAMOS QUE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, LEA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES.
RAW
(RAW), una sociedad de responsabilidad limitada, debidamente constituida y válidamente existente de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), inscrita en el Registro Público de Comercio de Monterrey, Nuevo León, Notario Publico numero 31, con ejercicio en este distrito y residencia en esta ciudad. El domicilio de RAW para todo lo relativo a este Contrato es el ubicado en Gómez Morín #900 Plaza Vita local 106.
SERVICIOS QUE PRESTA RAW
RAW ofrece a sus usuarios y clientes servicios consistentes en ejercicios de alto rendimiento, en específico, ejercicios físicos mediante el uso de bicicletas fijas en las clases, horarios y local de RAW y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de acondicionamiento físico (“Servicio”).
¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE RAW Y USTED?
Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en el propio Sitio Web requerida. También deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones mediante la opción electrónica de aceptación que aparece en el Sitio Web, y dicha aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y RAW para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte los presentes Términos y Condiciones, RAW autorizará el alta de su cuenta de usuario personal. Asimismo, usted se acepta y se obliga a entregar a RAW la información personal que RAW considere, en esta fecha o en fecha posterior, necesaria o conveniente para poder brindar adecuadamente los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de RAW, mismo que se transcribe más adelante, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Mediante la aceptación de los presente Términos y Condiciones y del Aviso de Privacidad, usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que RAW acepte y manifiesta su aprobación para que RAW realice los cargos correspondientes por los Servicios contratados. Tras completar adecuadamente el registro con RAW, RAW le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. RAW no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.
INSCRIPCIÓN A CLASES DE RAW
Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, RAW le permitirá apartar un lugar dentro de la clase que usted seleccione de RAW que se encuentre disponible en el sistema, al momento en que usted indique qué clase tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha clase, o bien, en caso de que no haya cupo de dicha clase seleccionada, usted podrá registrarse en la lista de espera y RAW le notificará a su correo electrónico en caso de que algún lugar haya sido desocupado.
En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un cupo dentro de dicha clase, usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a RAW para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a RAW al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la clase a la que usted asista.
USO DEL SITIO WEB Y/O DE LOS SERVICIOS
Usted deberá garantizar que la información proporcionada a RAW es completa y veraz. RAW tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información proporcionada.
Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web correcto. RAW no será responsable si no ingresa al Sitio Web correcto. RAW se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web. Asimismo, RAW se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo.
Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, que usted acuerda y consiente que:
1. Sólo utilizará los Servicios y el Sitio Web exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus espacios en clases u otros Servicios en favor de terceros;
2. No autorizará a otros a usar su cuenta;
3. No cederá ni transferirá de otro modo su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o identidad legal;
4. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted, sin la autorización adecuada;
5. No utilizará los Servicios o el Sitio Web con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos;
6. No utilizará los Servicios o el Sitio Web para causar molestias, trastornos o inconvenientes;
7. No perjudicará el funcionamiento adecuado del Sitio Web;
8. No tratará de dañar los Servicios o el Sitio Web de ningún modo;
9. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de RAW sin la autorización por escrito por RAW;
10. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier información o identificación proporcionada para permitirle acceder al Servicio y al Sitio Web;
11. Proporcionará a RAW toda las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en tiempo;
12. Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web o los Servicios;
13. Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con las demás personas que utilicen los Servicios;
14. Se obliga a respetar y a dar cumplimiento a los reglamentos que RAW emita en relación con los Servicios;
RAW se reserva el derecho a terminar, en cualquier momento y de manera inmediata, sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Términos y Condiciones, en caso de que el Usuario incumpla con cualesquiera de las normas anteriores.
PAGO
El uso del Sitio Web será gratuito. La información sobre las tarifas aplicables para los Servicios, las podrá encontrar en el Sitio Web (rawsociety.mx). RAW podrá modificar o actualizar dichas tarifas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será responsabilidad del Usuario mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los Servicios.
RAW le cobrará por los Servicios. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a las clases), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables.
RAW podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito, así como a estos Términos y Condiciones. RAW no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Sitio Web y los Servicios, RAW obtendrá determinados datos de la transacción, que RAW utilizará únicamente de conformidad al Aviso de Privacidad de RAW.
INDEMNIZACIÓN
Al aceptar estos Términos y Condiciones y utilizar su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web, usted acuerda y acepta que libera a RAW de toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a RAW, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, instructores, accionistas, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:
¥ Cualquier violación o incumplimiento a cualquier disposición establecida en estos Términos y Condiciones o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en estos Términos y Condiciones;
¥ Cualquier violación de cualquier derecho de cualquier tercero; y/o
¥ El uso o uso incorrecto del Sitio Web y/o de los Servicios.
RESPONSABILIDAD
La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. RAW se ocupará de mantener el Sitio Web y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos del Sitio Web carezcan de errores, defectos, malware y/o virus, así como de que el Sitio Web sean correctos, estén actualizados y sean precisos.
RAW no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar el) Sitio Web, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta del contenido del Sitio Web, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de RAW.
Asimismo, RAW no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO
Se subscribe el presente Contrato entre RAW y usted se suscribe por un periodo indefinido.
Usted y RAW tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted, mediante escrito libre, solicite a RAW deshabilite su nombre de usuario del Sitio Web.
RAW tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted: ¥ Viola o incumple cualquier condición de los presentes Términos y Condiciones; y/o ¥ A consideración de RAW, hace uso indebido del Sitio Web y/o de los Servicios.
RAW no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación, RAW avisará de ello de acuerdo a lo establecido en estos Términos y Condiciones.
MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
RAW se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes Términos y Condiciones del usuario, y/o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios y/o el acceso del Sitio Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido), en cualquier momento, mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web o a través de correo electrónico (rawsociety.mx).
NOTIFICACIONES
RAW podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en el Sitio Web o mediante correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de RAW, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de RAW.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en Monterrey, Nuevo León. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.
ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El suscrito (el “Usuario”), mediante la inscripción a RAW y/o asistiendo a clases, eventos, actividades y otros programas, así como el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de RAW, por medio de la presente, reconoce que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de bicicletas fijas, durante las Clases que se imparten en RAW.
El Usuario reconoce que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser, sin limitación: (a) lesiones menores como: (i) rasguños; y (ii) golpes y torceduras; o (b) lesiones mayores como (i) lesiones en las articulaciones o espalda; (ii) ataques cardíacos; y/o (iii) contusiones; y/o (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte, por lo que expresamente el Usuario reconoce y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por RAW.
El Usuario reconoce que ha leído y entendido completamente el reglamento interno de RAW, mismo que se publican en el Sitio Web de RAW (rawsociety.mx) y el cual me fue proporcionado de forma física por personal de RAW. El Usuario se compromete a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de RAW me proporcione durante el desarrollo de las Clases, o en su caso, con las instrucciones que RAW ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo las Clases.
Si en cualquier momento, el personal de RAW me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualesquiera de las Clases que RAW imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de RAW, quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud y mi persona. En relación con lo anterior, en caso que RAW me permita tomar las Clases (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado de las Clases, (ii) libero a RAW y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y/o agentes, y a cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y perjuicios que se pudieran causar; y (iii) manifiesto que, a esta fecha, (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida tomar las Clases o usar correctamente los aparatos mediante los cual se llevan a cabo las Clases; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física.
Reconozco que en caso de que el Usuario tenga alguna discapacidad o enfermedad crónica, está en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a las Clases, y que no debería de participar en cualquier Clase.
He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a RAW y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes y/o agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el Usuario por el uso de las Instalaciones RAW y/o por las Clases que tome.
Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y/o tome clases de RAW.
VALORES Y BIENES PERSONALES
RAW no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones.
Asimismo, acepto y reconozco que RAW se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que RAW considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.